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ISO20000信息技术服务管理体系认证介绍
信息技术服务,就是信息技术服务提供方向客户提供信息系统建设、运维及业务流程等服务,帮助客户达成业务目标,为客户提供价值。包括信息系统咨询规划、软件开发、技术咨询、测试、监理、运维、运营、电子商务支持、数据处理(档案电子化、数据库建库、地理信息系统建库、影音图像处理等)、业务流程服务(如呼叫中心、服务台等)。
7次152025-09 -
企业为什么要做售后服务认证?售后服务认证的好处
售后服务认证是基于客户对服务的持续体验感知,依据国家标准GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》、申请方商品售后服务管理手册以及相关法律法规,从企业商品售后服务管理体系、商品服务、顾客服务三个方面,对其维修保养、配送安装、技术支持、投诉处理等环节进行全面、系统的认证评审,评价其服务管理、服务特性运行水平等级的一种认证活动。
30次092025-09 -
ISO认证一定要去现场审核吗?
是的,ISO认证必须到现场审核。原因如下: 1.确保认证结果真实权威:审核员通过现场观察、与员工交流、检查记录和操作流程,能验证企业管理体系是否真正落地执行,防止企业提交的文件存在夸大或不完整的情况,直接发现文件与实际操作之间的差异,确保认证结果的可信度。
31次272025-08 -
9个问题判断你的公司是否需要做ISO认证?
9个问题帮您自测您的公司是否需要ISO认证 1.客户或招标方是否明确要求ISO认证? 如果答案是YES: 许多招标会强制要求ISO认证(尤其是ISO9001)。若无认证,可能直接失去投标资格。 X如果答案是NO: 可优先评估其他需求(如市场竞争力、内部管理优化)。
35次272025-08 -
GB/T31950诚信管理体系认证介绍、流程、要求、条件
企业诚信管理体系认证是由国家认证认可监督管理委员会批准的认证机构,依据国家标准:《GB/T 31950-2015 企业诚信管理体系》对企业信用风险防范、控制和转移的管理技术、业务操作及相关的制度安排进行审核的一种认证服务。
47次182025-08 -
企业常见7个ISO资质认证及其作用,你知道几种?
什么是“ISO体系认证”由中国合标评定国家认可委员会,指定认证机构对我国的企业进行ISO体系认证。该体系包括ISO9001、ISO14001、ISO20001、ISO27001等等。
44次182025-08 -
什么是诚信管理体系?GB/T31950诚信管理体系认证好处
企业诚信管理体系认证是由国家认证认可监督管理委员会批准的认证机构,依据国家标准:《GB/T 31950-2015 企业诚信管理体系》对企业信用风险防范、控制和转移的管理技术、业务操作及相关的制度安排进行审核的一种认证服务。
77次292025-07 -
什么是有机认证?企业为什么要做有机认证?
有机认证是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。常见的认证有强制性(CCC)产品认证、质量管理体系(ISO9000系列)认证等。
88次162025-07 -
ISO体系认证中初次审核、监督审核、再认证审核的区别
在质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系体系完整的运行中,有三个关键的审核节点,分别是初次审核、监督审核和再认证审核,那么同样是外部审核,三者之间有哪些区别呢?
88次072025-07 -
如何选择靠谱的ISO9001认证机构与咨询公司?(避坑指南)
选择ISO9001认证机构绝非简单的“价格谈判”,而是企业战略转型的关键环节。通过资质穿透、服务验证、条款审查,企业可规避认证风险,将ISO9001从“合规工具”转化为“增长引擎”。唯有以理性决策为基石,方能在质量管理的长跑中实现可持续发展,如果需要ISO认证办理,推荐纬度ISO认证机构公司
119次162025-06
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ISO20000信息技术服务管理体系认证介绍
点击:0次时间:2025-09-15
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企业为什么要做售后服务认证?售后服务认证的好处
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